株式会社クレインフィールド（以下「当社」）は、「出張買取ビジネス実践研究会サロン」（以下「本サロン」）の運営にあたり、会員および入会を検討している方（以下「ユーザー」）の個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- お名前、メールアドレス、電話番号、住所（お問い合わせへの対応などで必要な場合）
- お支払いに関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当社はカード番号を保有しません）
- 公式LINEの表示名・ユーザーID・メッセージの内容
- 会員サイトでの投稿、質問フォームの内容、成果報告、閲覧の履歴
- オンライン勉強会（Zoom）に参加したときの表示名・映像・音声
- Cookie、IPアドレス、閲覧したページなどのアクセス情報
2. 取得の方法
申込フォーム、会員サイト（UTAGE）、公式LINE、質問フォーム、オンライン勉強会、お問い合わせフォーム、メールなどを通じて、ユーザーご本人から取得します。アクセス情報は、Cookieなどを使って自動的に取得します。
3. 利用目的
- 本サロンの提供・運営（会員の確認、会員サイトのご案内、コンテンツの配信）
- 料金の請求・決済、お支払い状況の確認
- お問い合わせ・ご質問への回答
- オンライン勉強会の開催と、アーカイブ（録画）の会員向け配信
- リアルの勉強会・交流会・視察ツアーなどのご案内
- 当社の新しいサービス・キャンペーン・お知らせのご案内（メール・公式LINEなど）
- サービスの改善、新しいサービスの開発のための分析
- 広告の配信と効果測定
- 利用規約に違反する行為や、不正な利用への対応
- 上記に付随する目的
4. 勉強会の録画と、会員の投稿の取り扱い
- オンライン勉強会は録画し、アーカイブとして会員サイトで会員限定に公開します。参加した方の表示名・映像・音声が映り込むことがあります。映りたくない方は、カメラをオフにする、表示名を変えるなどしてご参加ください。
- 録画を会員以外に公開する場合（YouTubeなど）は、映り込んだ方に事前に同意をいただきます。
- 会員の投稿・質問・成果報告を、事例として会員以外に紹介する場合は、個人が特定できない形に加工するか、事前にご本人の同意をいただきます。
- 商談ケーススタディなどで扱うお客様の情報は、個人が特定できないように伏せて掲載します。
5. 会員の皆さまへのお願い
本サロンで知った他の会員の個人情報や、会員限定のコンテンツ（管理シート、ケーススタディ、録画など）を、本サロンの外へ持ち出したり公開したりしないでください。
6. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得るとその事務に支障が出るおそれがある場合
- 合併などによる事業の承継に伴って提供する場合
7. 業務の委託・外部サービスの利用
当社は、利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いの一部を外部に委託することがあります。本サロンでは主に次のサービスを利用しています。委託先は適切に選び、必要な監督を行います。
- 決済代行サービス（クレジットカード決済）
- 会員サイト・メール配信：UTAGE
- 公式LINE：LINEヤフー株式会社のLINE公式アカウント
- オンライン勉強会：Zoom
- アクセス解析：Googleアナリティクス、Microsoft Clarity
- 広告配信：Google広告、Meta広告など
このうち一部のサービスは、米国など外国の事業者が提供しており、個人情報が外国のサーバーで扱われることがあります。各事業者の取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. アクセス解析・広告について
当サイトでは、Googleアナリティクス、Microsoft Clarityでアクセス状況を分析しています。また、Google広告・Meta広告などで、ユーザーの興味に合わせた広告を表示することがあります。これらのサービスはCookieを使って情報を集めますが、お名前やメールアドレスなど、個人を特定する情報は含まれません。
当社が保有するメールアドレスなどを、元に戻せない形（ハッシュ化）に変換したうえで広告配信事業者に提供し、広告の配信に使うことがあります。
Cookieはブラウザの設定で無効にでき、各広告配信事業者のオプトアウトページから、興味に合わせた広告の表示を止めることもできます。
9. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、次のような措置をとっています。
- 個人情報を扱えるスタッフを必要な人に限り、取り扱いのルールを守るよう指導しています。
- 会員情報を管理するシステムには、パスワードなどによるアクセス制限をかけています。
- 当サイトはSSLに対応しており、入力いただいた情報は暗号化して送信されます。
10. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止などを求められた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
11. このポリシーの変更
このポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に合わせて変更することがあります。変更後のポリシーは、このページに掲載した時点から効力を持ちます。大切な変更がある場合は、会員の皆さまにお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
株式会社クレインフィールド
代表：鶴田 淳也
〒673-1341 兵庫県加東市南山4丁目2-25
メール：info@small-business-challenge.com
2026年10月10日 制定